SocialMiner
Cisco lanza software que monitoriza las redes sociales
Cisco lanza software que monitoriza las redes sociales
Cisco ha anunciado la disponibilidad de Cisco Social Miner, este es un software que permite hacer un monitoreo de las redes sociales, además este software le facilita a las empresas o compañías encontrar y responder los comentarios que se dan en las redes sociales publicas así como el Twitter y Facebook, entre otros foros y blogs.
Con este software Cisco Social Miner puede controlar en tiempo real las actualizaciones de estatus y los comentarios realizados en los foros o blogs de clientes, dando a conocer de forma inmediata a las empresas acerca de las conversaciones que se están desarrollando sobre su marca.
La finalidad es brindar algún tipo de solución a diferentes clientes basados en redes sociales, con el fin de optimizar el negocio.
Publicación diaria de MPA Consulting Group
® Derechos reservados © Copyright internacional 1997-2010
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